Вопросы и ответы

Стоимость перевозки рассчитывается индивидуально и зависит от габаритов груза, веса и пункта назначения. Получить информацию о стоимости интересующей вас перевозки, можно через специальную форму на сайте или по телефону у менеджера компании.

Да, мы можем организовать погрузку и выгрузку в выходные дни по предварительному соглашению. Данная услуга входит в общую стоимость перевозки.

После заключения договора-заявки с нашей компанией, с вами всегда на связи будет менеджер. Он будет курировать вашу перевозку, и, сообщать о месте нахождении вашего груза.

Конечно, возможно! Для отправки груза частным лицом, необходимо заполнить Заявку и прикрепить к ней копию своего паспорта. Оплатить перевозку можно картой или в любом банке в отделении по обслуживанию физических лиц.

Безусловно! Мы всегда поддерживаем связь с нашими водителями и контролируем процесс каждой перевозки от места погрузки до окончательного места выгрузки.

Конечно, мы проводим различные акции и предоставляем скидки нашим клиентам. Подробности уточняйте у менеджеров.

Нет. Мы занимаемся только грузоперевозками по направлениям Россия – Казахстан и Казахстан – Россия, а также отправляем любой товар в Белоруссию и Киргизию.

Заявку необходимо подавать минимум за 1 день до планируемой отправки груза.

Мы доставляем грузы в любые населённые пункты по всей территории Российской Федерации. Стоимость грузоперевозки всегда включает в себя доставку «от двери до двери».

В международной практике, товары, относящиеся к категории опасных грузов, обозначаются как ADR. К ним относятся предметы и вещества, которые могут при ненадлежащих условиях хранения, погрузки и перевозки стать причиной взрыва, пожара, порчи устройств, транспортных средств, а также нанести вред людям (увечья, ожоги, облучения, отравления, инфекции).

Да, мы перевозим такие грузы. Свяжитесь с нашими менеджерами, для уточнения деталей и обязательно укажите класс опасности вашего груза.

Конечно, возможно! Груз может быть застрахован от таких рисков как утрата или повреждение всего или некоторой его части, которые произошли по любым причинам. Подробнее об условиях страхования груза вы можете узнать, связавшись с нашими менеджерами.

Для перевозки груза в Казахстан необходимо, чтобы отправитель предоставил международную транспортную накладную или CMR, в которой обязательно должно быть отражены пункты погрузки и разгрузки транспорта, информация о грузе.

На сегодняшний момент большинство товаров ввозится из России в Казахстан беспрепятственно, без таможенного оформления. Однако есть перечень товаров, которые подлежат обязательному таможенному декларированию. Уточнить этот перечень вы можете на сайте Федеральной Таможенной Службы – http://customs.ru/, либо обратившись к нашему консультанту.

Вывоз товара подтверждают товарно-транспортные документы с отметками грузоотправителя, получателя и перевозчика, а также талон о прохождении государственной границы между Российской Федерацией и Республикой Казахстан.

Загрузка автотранспорта производится без предоплаты. Оплата за перевозку производится в течение 1-3 банковских дней после погрузки. Другими словами, до того момента, как машина подъедет к месту выгрузки, услуга должна быть оплачена. Для постоянных клиентов действуют разные варианты оплаты и существует система скидок.

В этом случае стоимость перевозки будет пересчитана в соответствии с новыми параметрами груза. Заказчик получить уведомление о новой стоимости доставки до того, как машина прибудет на погрузку. Это позволит избежать недоразумений.

Да, перевозим! Перевозка грузов такого рода осуществляется с помощью специализированной техники – низкорамных платформ (тралов) и при наличии необходимого разрешения.

Компания «Легион» располагает большим автопарком из транспортных средств разных марок, грузоподъемности и вместимости. Подробнее с ними можно ознакомиться в разделе «Виды транспорта». Также напоминаем, что перевозки осуществляются не только отдельными машинами, но и в составе сборного груза, в зависимости от веса и габаритов перевозимой продукции.